卓越绩效自评师团队：追求卓越 从我做起

卓越绩效是全世界优秀企业成功经验的总结。2022年9月公司开始全面系统导入卓越绩效管理模式。为更好推行卓越绩效，2023年3月4日，选拔组建13人的卓越绩效自评师队伍。这支团队从白手起家到梯队完备，从摸索尝试到锻造专业能力，蹚出了一条“从无到有、从有到专”的奋进之路。

一、从零起步，破局探路筑根基

面对卓越绩效这一全新课题，从零起步的自评师团队没有退缩，而是以“逢山开路、遇水架桥”的勇气，开启了艰难的探索之路。

夯实理论基础。企业管理总监于丽芬高度重视自评师理论学习，牵头梳理《卓越绩效评价准则》及实施指南等核心文件，将评价条款拆解、分类，组织自评师利用周末和下班时间逐字逐句研读原文，并结合医药行业特性和公司生产经营实际，标注重点、研讨难点，把抽象的评价标准转化为通俗易懂的业务实践。

提升业务素养。成员一次次开展头脑风暴和内部宣讲，经过一次次打磨和求同存异，30多个宣讲课件内容才既符合准则要求，又贴合业务实际。为弥补经验短板，企业管理部张晓和吴圆圆主动对接行业专家，多次组织线上线下专题培训，利用业余时间搜集先进企业卓越绩效管理模式案例，从案例中提炼可借鉴的方法；王名建、薛俊梅和靳能州主动报名参加外部卓越绩效自评师培训，回来后在团队内部开展“二次分享”。

二、向专而行，精耕细作提效能

卓越绩效自评师锚定“打造专业型、赋能型卓越绩效自评队伍”的核心目标，深入一线、深耕工具赋能，推动团队专业能力实现质的跃升。

深入一线赋能。团队成员主动下沉到各业务板块，耐心讲解卓越绩效条款，逐一梳理各部门核心业务与评价条款的对应关系，累计宣讲290余场，培训4000余人次。团队成员季洪涛，将抽象的评价准则与企业文化深度融合。王鹏飞与杨振强结合医药行业特性与实际业务，牵头梳理出顾客细分、满意度调研、市场拓展、客户关系管理等顾客与市场板块关键工作节点进行对口宣讲。一系列接地气的赋能行动，不仅让卓越绩效评价准则深入人心，更凝聚起全员协同推进卓越绩效管理的强大合力。

深耕工具赋能。自评师在推广QC工具基础上，主动引入甘特图、SWOT分析、ABC成本法、JIT生产方式等管理工具，推动日常管理从“经验驱动”向“工具驱动、数据驱动”转型。唐娜指导市场营销部门用排列图分析原因，许达指导质量体系部门用控制图进行产品质量回顾分析，胡翠红指导研发部门和项目建设部门运用甘特图优化项目开展，段胜文赋能财务部门用ABC成本法精准核算，马秀娟指导生产与工程装备部用故障树分析设备故障原因。

卓越绩效自评师团队的成长历程，是公司推进企业管理提升、追求卓越发展的一个缩影。卓越绩效自评师团队也将始终贯彻董事长提出的“扎硬寨、打呆仗、下笨功夫”工作要求，推动广大干部职工苦练内功、夯实基础，持续提升卓越绩效素养，为加快推进企业管理与经营质量争创一流水平的质的突破做出更大贡献！